冬去春来，万象更新。1月23日下午，宝安区中心医院2025年工作总结会暨迎新春联欢会在温馨祥和的气氛中拉开帷幕。全院职工欢聚一堂，共同回顾过去一年的奋斗与收获，展望新一年的愿景与期盼。
2025年，是宝安区中心医院充满挑战也成果满满的一年。面对“三甲创建”、医院二期改扩建、地铁施工带来的影响等多重考验，医院上下团结一心，在一场场“硬仗”中交出了一份扎实而温暖的答卷。这份答卷里，有汗水、有感动、有突破，更有每一个默默付出的身影。
从“老楼旧貌”到“智慧新颜”就医体验暖心升级
走进今天的宝安区中心医院，很多人会忍不住停下脚步多看几眼。曾经那座略显斑驳、设施陈旧的门诊楼，如今已悄然“蝶变”为一幢明亮通透、流程科学的现代化门诊大厅。舒适的座椅、清晰的导引、安静的叫号系统，让以往拥挤嘈杂的门诊体验变得井然有序。一位来看病的阿姨笑着说：“环境好多了，流程也清楚，心情都舒畅不少。”
而这只是变化的一角。大楼内部，则是另一番“科技与关怀”并重的天地。总投资5.08亿元的各类先进医疗设备已陆续进驻。3.0T高场强磁共振（MRI）成像系统、128排螺旋CT机、数字减影血管造影机（DSA）等“重器”的引入，意味着更多疑难重症患者无需再辗转外地，在家门口就能获得精准的诊断与治疗。
不仅如此，智慧医院的成果已融入每一个角落。全院部署的36台自助服务机，让挂号、缴费、打印报告一气呵成，队伍变短了，效率提高了。这一切，都让“数据多跑路，患者少跑腿”成为现实。
环境与硬件的飞跃，最终指向的是服务与体验的升温。医院大力推行的“一站式服务”，整合了病历复印、证明盖章、咨询答疑等十余项琐碎事务，设于门诊大厅的专窗，由专人提供引导和办理，精准破解群众“看病烦”的痛点。而最受年轻人好评的，莫过于“夜间门诊”的暖心开设，让每位“打工人”都能感受到被理解和被关怀的决心。
从一砖一瓦的建造，到一屏一机的互联，再到一人一事的关怀，医院面貌的每一次改变，都承载着让患者感受更多便捷、舒适与尊严的初衷。
“三大中心”织就高效救治网络筑牢生命健康防线
医院的真正内核，在于其对生命与健康的守护能力。2025年，宝安区中心医院将“医疗质量与安全”视为不可动摇的生命线，在日复一日的深耕中，筑起坚实的屏障。
“创建三甲”是贯穿全年的主线，但它绝非仅仅为了一个称号。全院上下将其视为一场全面的“体检”和“淬炼”。三年来，宝安区中心医院严格对标国家评审细则，开展精细化质量管理工作：累计邀请121批次上级专家来院指导，组织了4次全院规模的模拟评审；刀刃向内，修订完善各类管理制度804项，系统性整改问题388项。
这份扎实的努力，换来了看得见的成长。代表医院收治病例技术难度的“病例组合指数（CMI）”，从2024年的0.97提升至2025年的1.00；体现诊疗效率的日间手术占比，从最初的1.44%大幅提升至19%；在最新的省级模拟评审中，医院的服务能力指标得分率超过90%。更令人振奋的是，在国家三级公立医院绩效考核的“国考”中，医院排名连年跃升，跻身全国三级综合医院排名前50%。
质量的基石之上，是高效救治网络的强力支撑。医院着力强化的胸痛中心、创伤中心、卒中中心，已成为守护区域急危重症患者的“快速反应部队”。2025年，创伤中心收治创伤患者2041人次，数量位居全市前列，其中严重创伤患者占近四分之一。门急诊到住院的时间中位数已缩短至60分钟以内；胸痛中心的救治网络则延伸得更远，全年接诊1388例急危重症胸痛患者，其中心梗患者占比73.85%，成功创建了52家社康胸痛救治单元；卒中中心更是实现了5分钟启动急救通道，10分钟完成评估，15分钟完成CT检查，45分钟内溶栓。这套流程，为无数家庭守住了健康与未来的希望。
提升实力引“凤凰”来栖 推动优质资源服务下沉
一家医院的温度与高度，不仅体现在技术上的攻坚克难，更体现在对人才的凝聚、对社区的扎根，以及对“人”的真诚关怀。
2025年，宝安区中心医院学科与人才建设结出累累硕果。秉持“重点突破、特色发展”的理念，医院新增省、市、区级特色重点专科7个，其中，“中西医结合老年病科”在全区特色专科评估中成绩排名第一，并获评市中医特色培育专科，成为学科发展的新亮点。同时，医院成为4个区域医疗质量控制中心的挂靠单位。科研活力迸发，全年申报146项科研项目，覆盖国家、省、市、区多个级别，立项71项，较2024年的37项增长91%。更重要的是，医院挂牌成为广东医科大学深圳宝安中心临床医学院，并基本完成广东医科大学口腔临床医学院筹建。这意味着医疗、教学、科研真正实现协同，为未来培育更多优秀医学人才奠定了基石。
人才引育的“梧桐树”枝繁叶茂。该院成功引进南方医科大学余斌教授“创伤与修复”团队、中山大学黄国富教授“眼视光治疗”团队、湖南中医药大学熊继柏国医大师“中医老年病”团队等三个高水平团队。同时，柔性引进了包括郑树森院士、方力争教授领衔的11个项目团队，和国医大师刘敏如教授在内的17位专家顾问。
这份生长的力量，同样扎实地注入基层社区，将优质资源和服务不断下沉。社康网络日益完善，“企鹅岛”社康中心即将投入使用，怡康园等多家社康完成升级改造。全区首家由区级医院主办的护理院正式获得执业许可，为失能、半失能老人提供了“医养结合”的新选择。医院还成为全市唯一的“慢性病医保按健康绩效支付改革”试点单位，探索让居民更健康、让基金更高效的创新路径。如今，宝安区的社康中心正形成“一社康一特色一品牌”的生动局面。颐康园社康的戒烟门诊登上了《人民日报》健康专栏；航城社区医院更是凭借卓越的服务质量，成为全市首家同时通过国内及国际双认证（WONCA认证）的社康机构。
以“满分”姿态共赴2026健康之约
所有的努力，最终都汇聚成“人”的感受。2025年，医院的患者满意度持续保持95分以上的高分。尤其在国家三级公立医院绩效考核中，“门诊患者满意度”与“住院患者满意度”两项关键指标双双获得满分。
温暖，更跨越了千山万水。医院积极响应号召，派出骨干赴新疆、西藏、广西等地支援。在西藏，开展的骨关节医疗慈善项目，两年内为近百例髋膝关节病患者送去行走的希望；在新疆，通过远程超声系统，让边疆百姓也能实时获得三级医院的诊断。
回望2025年，宝安区中心医院的每一步都踏实而坚定。从环境的焕然一新到技术的精进突破，从人才的会聚成长到服务的温暖延伸，每一处变化都写满了“以人民健康为中心”的初心。
展望2026年，宝安区中心医院将紧紧围绕全区卫生健康事业“123410”工作主线，系统实施“1236”战略：围绕“一个统揽目标”——高质量完成三甲医院创建；强化“两大核心抓手”——党建引领与改革驱动双轮并进；推进“三大攻坚工程”——学科建设提质、服务流程优化、智慧医院升级；构建“六大保障体系”——质量安全、运营增效、民生服务、应急攻坚、设施完善、信息防护，全面推动医疗服务能力、质量安全水平和患者就医体验实现新跨越，构筑医院高质量发展新格局。
宝安日报记者 杨文静 通讯员 邹志雁/文 记者 李楚玲 实习生 朱政鸿/图