本报讯(光明新闻记者 俞冰传 通讯员 陈英娜 汪火勇)记者近日获悉,公明街道推出集“常态化、专业化、实战化、政治化、创新化”于一体的“五维赋能”机制。该机制以高频次、精准化、实战型培训为抓手,以“社会工作学堂”为阵地,开展近百场专业化培训,推动基层治理队伍在干中学、在战中练,切实提升服务群众“最后一米”的能力。
常态化学习,让培训融入日常。该街道建立起“周周有活动、月月有主题”的常态化培训机制。“社会工作学堂”搬到机关、送入社区,已累计开展各类培训近百场,培训覆盖街道工作人员、社区网格员等多类群体。如今,随时学、随处学已成知识更新常态,碎片时间汇成系统提升的阶梯。
专业化深耕,让服务更有温度。“社会工作学堂”特邀政法干部、心理咨询师、主治医师等专家为社会工作者授课,围绕健康服务等主题开设精细化课程。通过一系列专业“输血”,社工纷纷反映:“课程实用、解渴,在面对特殊群体时能够提供更具针对性的服务,让民生服务更有温度、更具实效。”
实战化训练,在一线淬炼本领。该街道将教学延伸到网格里、街巷中等治理一线,开展网格巡查、安全排查、应急响应等情景演练。由资深社工通过“传帮带”模式,分片区轮训沟通技巧与处置流程。这种“战训结合”模式,有效提升了网格员发现问题、化解矛盾的能力,为基层安全稳定筑起了一道坚实防线。
政治化铸魂,筑牢作风防线。业务要精,作风要硬。该街道将党纪学习教育、廉政警示教育贯穿培训全过程,引导广大社工知敬畏、存戒惧、守底线。这种“业务+党建”的双轮驱动,确保了基层队伍既专业过硬,又清正廉洁。
创新化赋能,激活治理新思维。“社会工作学堂”引入人工智能等前沿科技课程,帮助社工打破思维定势,提升数字化素养。结合赛事节点,提前开展大型赛事服务技能培训;针对新就业群体,开展就业技能提升培训。