本报讯（龙华新闻记者 袁春燕 通讯员 陈弘毅）日前，记者获悉，大浪街道创新开发“水电价格管理系统”，以数字治理推动监管模式转型，构建起“网格摸排-数据采集-智能分析-精准执法-长效监督”的全链条治理体系，有效遏制违规收费现象。
长期以来，城中村水电违规加价问题一直是困扰基层治理的难点。为破解治理瓶颈，大浪街道于去年2月依托“民意速办”数字社区工作台，零成本开发“水电价格管理系统”，该系统以全覆盖的电子台账为基石，整合社区、楼栋、房屋性质等基础信息与网格员动态摸排的实际收费数据，累计录入7500余栋楼栋的水电数据近3万条，实现城中村楼栋100%覆盖。
系统具备智能分析功能，通过设定水电政府指导价，自动识别水电异常楼栋，生成多种可视化图表，能直观展示各社区水电价格分布、超标楼栋数量、最高收费情况、水电合格率等。此外，街道还建立“线索发现-任务分拨-现场处置”闭环工作机制，执法人员可以通过大数据实现精准普法、精准执法。普法宣传方面，针对水电加价问题集中区域，街道执法人员联合社区，主动上门面向代收费人开展水电政策宣讲；执法方面，街道2025年累计开展水电执法检查1761次，作出警告处罚110宗、经济处罚4宗。
截至2025年底，大浪街道城中村水价格合格率提升超过11个百分点，电价格合格率提升超过12个百分点，2025年水电加价投诉量相较2023年12月下降96.5%，较2024年下降75%，治理成效显著，群众获得感明显增强。