本报讯（光明新闻记者 俞冰传 通讯员 吴丽荣 赵展翼）近日，公明街道公共服务办积极联动爱心企业，筹措15台爱心理疗仪，携手“双百”社工及社区工作人员共同开展走访慰问，为辖区困难家庭送上急需的康复设备，并提供民政政策上门宣讲服务，让帮扶更精准、服务更有温度。
“太及时了！老张脑出血后偏瘫，每天都需按摩理疗，我们正发愁没有合适的仪器。”上村社区居民张先生的家人接过理疗仪时激动地说。张先生因脑出血导致偏瘫，康复离不开专业按摩，社工和工作人员现场演示仪器使用方法，详细讲解注意事项，并细心询问其康复进展与生活状况，嘱咐他们如有困难可随时联系社区，让家属倍感温暖。
每到一户，工作人员和社工都与服务对象及家人亲切交谈，仔细了解他们的生活近况、康复进度与实际需求。结合不同家庭情况，社工精准匹配民政政策，发放宣传资料，并用通俗易懂的语言讲解残疾人补贴、康复服务、低保认定、医疗救助等政策内容，针对申请条件与办理流程进行逐一说明，帮助居民听得明白、用得顺畅。“阿姨，您家老人符合高龄津贴申请条件，按这份清单准备材料就行。”“叔叔，如果医疗开支压力大，可以申请医疗救助，有问题随时和我们联系。”……一句句贴心叮嘱、一次次耐心解读，让困难家庭在获得实实在在的物资帮助的同时，清楚了相关政策的支持途径。
此次活动有效整合了社会爱心资源，发挥社工专业优势，将物资帮扶与政策宣讲有机结合，切实回应了困难家庭的迫切需求。接下来，公明街道将持续关注辖区困难群体，精准对接资源，优化服务方式，把更多关怀与支持送到群众身边，切实提升居民的获得感与幸福感。