本报讯（龙华新闻记者 陈欣 通讯员 王红霞 刘利）“下楼就能吃到7块钱的热乎饭，这日子过得踏实！”近日，龙华街道向联社区“共享厨房·幸福晚餐”长者食堂里，一位独居非户籍老人的感慨，道出了5000余人次受益长者的心声。
长者“吃饭难”，尤其是非户籍困难长者的就餐问题，曾是向联社区民生服务的“硬骨头”。这群远离故土、在深圳漂泊的老者，或因身体不便无力做饭，或因经济拮据难以负担体面餐食，就餐需求迫切却缺乏有效保障。对此，向联社区党委将解决长者就餐难题列为民生重点工作，牵头推动“共享厨房”项目落地生根。
项目筹备阶段，社区工作人员耗时数月，面向辖区近2000位60岁以上长者开展全覆盖问卷调查，从餐食口味、价格承受力、就餐距离等方面，精准摸清服务需求。在此基础上，社区联合深圳市慈善会“益企向善·美好家园共建计划”，创新构建“党建引领+公益联动”服务模式，专门为非户籍困难长者筑起温暖防线。为兼顾服务可持续性与普惠性，项目探索“市场+公益”多元资金支持机制，严格落实“三个一点”原则——餐饮企业让利一点、慈善基金捐助一点、长者个人承担一点。以普通快餐套餐为例，原价约15元的餐食，符合条件的长者每餐仅需自付7元，午、晚两餐均可享受优惠，且不设户籍限制，非户籍长者与深圳户籍长者同享福利。
这一暖心机制，既切实减轻了非户籍困难长者的经济负担，又充分调动了餐饮商家的参与积极性。最终，在前期需求征集基础上，126位长者主动登记并通过审核，其中绝大多数为非户籍困难老人。社区通过数字平台为困难老人配置用餐额度，长者仅凭手机扫码，即可在指定餐饮企业便捷享受优惠就餐服务，彻底告别“做饭难、吃饭贵”的困扰。
“不仅要让长者吃得上饭，更要吃得方便、吃得放心。”为提升服务效率与精准度，向联社区引入龙华区首个腾讯公益“数字关爱平台”，以数字化手段搭建供需对接桥梁，实现助餐服务全程闭环管理。平台上线后，迅速吸引14家爱心餐饮企业入驻，涵盖家常菜、平价快餐、营养简餐等多种风味，其中10家表现突出的商家组建“爱心餐饮联盟”，“江广芝餐饮”的家常味道、“沙县小吃”的便捷实惠、“潮汕隆江猪脚饭”的营养搭配，让长者们有了更多选择，真正实现“就近就餐、按需选餐”。依托数字平台，餐饮企业资质审核、长者身份认证、优惠券核销等关键环节均实现线上化、可追溯，累计完成助餐服务5000余人次，为项目效果评估、服务优化提供了精准数据支撑。