这里不仅是一个学习场所 更是一座城市的温情符号

近日，一条短视频在龙华人的朋友圈热传——民治街道北站社区党群服务中心的24小时图书馆里，不少求职者、深圳北站中转旅客在这里临时歇脚。图书馆外的“暖心柜”为有需要的人群提供免费食品与饮品，让寒冬里的城市多了一份人情味。视频下方，网友留言不断：“寒风中温暖的24小时图书馆”“这里不仅是一个学习的场所，更是一座城市的温情符号”“希望这样的地方越来越多”……这些简单的话语，折射出市民对公共空间的期待与认可。

24小时开放 逢周一闭馆清洁

1月12日下午，记者走进北站社区党群服务中心。虽然当天是24小时图书馆周一闭馆进行深度清洁和消杀的日子，但下午4点，“暖心柜”的物资依旧准时补充到位。北站社区党委负责人介绍，这座24小时自助图书馆于2017年开放，是全市第一个社区级的24小时自助图书馆。主要为深夜备考、阅读的居民提供安静的学习场所，由于紧邻深圳北站，也考虑到方便高铁中转旅客短暂停留。

针对部分市民担心的“是否会占用公共资源”的问题，负责人表示，图书馆的定位是为有学习、阅读需求的人群提供便利，图书可在全市图书馆实现通借通还，非常便民。管理上实行刷身份证进入、无人值守；每天由志愿者维护秩序、整理书籍，由社工、志愿者或保安定期巡查；每周一闭馆深度清洁和消杀，保持环境整洁。日常，中心还为逗留人员建立信息台账，了解其基本情况与困难，以便提供力所能及的帮助。

“暖心柜”里善意流转

图书馆外的“暖心柜”，免费为环卫工人、安保人员、快递外卖从业者及困难群体等有需要的人提供八宝粥、方便面、矿泉水等爱心物资，每人每天可扫码免费领取一次。这个小小的柜子，承载着城市的善意与互助精神。

工作人员分享了这样一个故事：去年5月，一位因失业而陷入困境的青年带着行李来到党群服务中心暂时落脚。工作人员巡场时发现他默默坐在长椅上，眼神里满是迷茫，询问得知刚失业不久，手头资金短缺，暂时没有找到落脚的地方。了解情况后，工作人员立刻从暖心柜里为他取来了方便面、八宝粥、矿泉水等物资，又耐心引导他使用智能求职自助终端查找招聘信息。在工作人员的鼓励和帮助下，青年重新燃起了求职的信心，他在党群服务中心休整的同时，积极利用终端平台投递简历。经过一段时间的努力，他终于顺利找到工作，还特意将方便面和洗手液带回到党群服务中心，向工作人员表达感谢，希望将这些物资继续留给需要帮助的人。盛情难却之下，党群服务中心将这些物品重新放入暖心柜，让善意继续流转。

文明共享让温暖延续

有求职者在社交平台分享道，北站社区党群服务中心曾在他最艰难的时候提供了歇脚之地。他在帖子中鼓励其他面临困境的人，不要轻易放弃，坚持寻找工作与生活的出路。北站社区党群服务中心工作人员也提出，24小时图书馆主要为有学习、阅读需求的人士提供舒适的公共空间。为了保障资源的高效利用，让更多人享有良好的阅览环境，中心呼吁大家在馆内自觉遵守图书馆规约，爱惜公共资源。

记者从龙华区党群服务中心了解到，龙华区共有35个24小时开放的党群服务阵地，提供阅读、自习、短暂歇脚的公共空间；另有25个暖心柜分布在党群服务阵地，为更多有需要的人送去关怀。

此外，龙华区还为来深就业的年轻人提供“青年驿站”一站式免费住宿服务，符合条件的应届毕业生或毕业两年内的高校毕业生可申请入住15天，拎包即可入住。有需要的人员可通过微信搜索小程序“青年驿站”，或登录官网https://home.szyouth.cn/进行申请。注意，“青年驿站”需提前3至15天申请，请申请者仔细阅读各站点简介。龙华新闻记者 王雪敏/文 蔡维泽/图