本报讯（光明新闻记者 熊丹丹 通讯员 李素伟）近日，黄大爷在M246路公交车调度室领回自己遗落在公交车上的一袋海鲜时，难掩喜悦，这暖心一幕的背后，是西部公汽驾驶员卢锦锋的细心负责与车队的贴心服务。
当天下午，黄大爷乘坐西部公汽M246路公交车出行，此前他刚从海鲜市场采购了一大袋新鲜海鲜，下车时一时疏忽，将这袋海鲜遗落在了车厢内。起初黄大爷对此浑然不觉，直到下午才发现丢了东西。经子女提醒，他赶紧拨通了M246公交线路的联系电话，寻求帮助。
另一边，M246路公交驾驶员卢锦锋在运营途中，发现了车厢内遗留的这袋海鲜。运营任务结束后，他第一时间按规定对遗失物品进行登记报备，考虑到海鲜易变质的特性，特意将海鲜妥善存放至车队后勤冷柜中冷藏保鲜，静静等候失主前来认领。
原本黄大爷心里没抱太高期待，还以为找回的海鲜大概率已经无法食用，没想到车队早已贴心做好了冷藏处理，海鲜依旧新鲜，黄大爷连连为驾驶员卢锦锋和西部公汽的暖心举措点赞。