智能调度中心助阵 遗落文件速归原主
日期:01-07
本报讯(光明新闻记者 熊丹丹 通讯员 李素伟)近日,来深圳出差的张先生乘坐西部公汽M249路公交车时,不慎将装有重要资料的文件袋遗落在车厢内,情急之下求助公交车队,顺利找回文件,不禁为深圳公交高效便捷的服务连连称赞。
事发当天,张先生发现文件袋丢失后心急如焚,这些文件对他的业务推进至关重要,他当即打车赶往M249路公交总站寻求帮助。工作人员在详细了解事发时间、乘车信息等关键内容后,第一时间联动线路智能调度中心,通过语音播报的方式,向所有正在运营的M249路驾驶员同步遗失物品信息,提醒大家重点留意车厢角落。
收到调度中心的语音通知后,驾驶员李贤兵格外上心,趁着车辆停靠等待的间隙,对车厢进行了细致的检查,很快便在座位旁发现了这个遗失的文件袋。完成当次运营任务后,李贤兵第一时间将文件袋带回公交总站,顺利交到等候已久的张先生手中。