新闻回眸：近日，一条人形机器人进驻深圳养老院的视频引发关注。在深圳，越来越多企业将机器人推向养老等C端场景。凭借政策、产业链、技术及多元场景等优势，深圳正加速推动机器人渗透养老服务领域，有望率先实现规模化落地。专家测算，技术成熟后，养老机器人有望将机构照护效率提升30%以上，显著降低人力成本。
评：深圳养老院引入人形机器人的尝试，是国家应对老龄化挑战进入技术创新驱动的新阶段。机器人可通过持续收集和分析长者活动模式、睡眠质量、用药依从性等数据，提前识别健康风险，将照护从“被动响应”转向“主动预防”。
理想的养老服务体系应当是“机器人处理标准化任务+人类提供情感关怀”的协同模式。机器人负责监测、搬运、提醒等重复性工作，而护工则专注于心理支持、社交互动等需要人性温度的服务。当机器人承担基础工作后，护工可接受更专业的失能照护、认知症支持或康复训练培训，形成“基础服务规模化、专业服务精细化”的新格局。
（奚静霞)