本报讯（龙华新闻记者 吴春华 通讯员 钟伊娜 王君兴）近期，观澜街道大水田社区组织数字治理专员团队，赴观澜街道多个数字治理经验成熟、成效显著的社区开展实地调研与交流学习，深入汲取数字社区治理平台建设与运行经验，助力社区治理现代化。
调研组通过实地参观、座谈交流等方式，系统学习数字社区治理平台在社区日常管理、居民服务和议事参与等方面的创新应用。重点围绕平台“实用好用”与“易用便民”两方面展开深入探讨。在实用性方面，交流社区借助平台实现“居民报事—智能分派—处置反馈”全程闭环管理，显著提升事件响应与办结效率；同时通过数据分析可视化，为社区精细治理提供依据。在便捷性方面，平台通常依托微信小程序等居民熟悉的渠道，并与社区门禁、宣传屏等智能设备联动，有效促进居民参与。
通过此次调研，大水田社区数字治理团队进一步明确，数字平台建设须以居民需求为导向，以实际应用为牵引。