本报讯(光明新闻记者 龙冠斌 通讯员 余跃琼)为进一步规范楼栋三级微信群管理,田寮社区网格站制定《楼栋三级微信群管理操作指引》并开展业务培训,通过“理论+实操”,为网格员们送上“管理锦囊”,助力社区治理精细化、智能化。
培训会上,分格长李俊鹏化身“讲师”,围绕微信群的核心功能定位和管理要点展开讲解。“建设楼栋管理微信群,能高效传达政策及应急信息,促进邻里交流和问题反馈解决,提升社区治理精细化水平。”李俊鹏强调要着重提高微信群的宣传覆盖率和信息触达率,确保政策通知、安全提示等内容“户户知晓、栋栋覆盖”。同时,要严格遵守资讯转发规范,从内容审核、发布时效、语言风格等方面做好把关,确保信息通俗易懂、及时准确。
参加培训的网格员小陈感慨道,“这次培训像一场‘及时雨’,解决了我们日常管理中的很多困惑。”大家纷纷表示,将把学到的操作指引转化为实际行动,以楼栋微信群为纽带,打造政策宣传的“快车道”、民意反馈的“连心桥”,让社区服务更贴心、治理更精准。
田寮社区网格站负责人表示,此次培训是社区深化“网格+微信群”治理模式的重要举措。未来,社区将持续优化微信群管理机制,通过定期培训、考核激励等方式,推动网格员从“经验管理”向“专业服务”转型,为构建和谐宜居的社区环境注入网格力量。