本报讯(龙华新闻记者 袁春燕 通讯员 张春声 郑云霞)近日,大浪街道水围社区网格员彭周昌凭借高度职业敏感,从一条微信朋友圈中捕捉到危机信号,成功救助一名试图轻生的少女。事件发生后,社区妇联、心理咨询师、巾帼志愿者队伍等多方力量迅速介入,持续开展关爱帮扶行动,生动诠释了基层治理的速度与温度。
事发当日下午,彭周昌在巡查片区网格动态时,新搬入社区不久的16岁女孩发的一条微信朋友圈引起了他的警觉。“我从朋友圈内容判断,女孩疑似要轻生,而且这个女孩是我们‘一老一少’专项排查中重点关注的对象。”彭周昌回忆道。得益于前期建立的社区重点关爱台账,他早已与女孩互相添加了联系方式,以便日常联系与及时服务。
发现异常后,彭周昌立即拨打电话,但无人接听。情况紧急,他判断女孩可能已发生危险,随即火速赶往其住所,并在紧急情况下破门而入。此时,女孩已实施割腕行为,他立刻上前帮其止血包扎,并第一时间联系社区警长。众人合力,迅速将女孩送往社康中心救治,为挽救生命赢得了宝贵时间。
成功施救只是第一步,更关键的是后续的持续关爱。社区迅速启动应急关爱机制,妇联工作人员立即跟进,第一时间安抚女孩情绪并与其亲属取得联系。据了解,该女孩因父母离异并各自重组家庭,长期缺乏家庭温暖与有效沟通,此前已被确诊为抑郁症和焦虑症。近期,她渴望独立生活却面临巨大压力,最终导致心理崩溃。
社区妇联积极联动专业心理咨询师,为女孩及其家庭提供专项心理疏导与家庭关系调适服务。在多方耐心调解下,从外地紧急赶来的女孩父亲与女儿的关系逐渐缓和,女孩表示愿意跟随父亲回家。为确保安全,社区工作人员还亲自将父女二人送回佛山的家中。
此次事件的成功干预,是水围社区长期深耕“一老一少”关爱工作的一个缩影。为夯实未成年人保护基础,社区持续推进专项工作,通过常态化开展“一老一少”重点人群排查、动态更新关爱清单、借助数字治理平台等方式,对困境、留守、单亲及有特殊情况的未成年人建立详细台账,实现精准关爱。