本报记者（龙华新闻记者 吴雪平）一面跨越重洋的锦旗，近日由牙买加华人陈先生亲手送至深圳市龙华区观澜侨联。锦旗上，“心系侨胞办实事，排忧解难显真情”十四字，凝聚着一位海外游子对家乡“娘家人”最深切的认可与感激。
这面锦旗的背后，是一场跨越万里的“乡愁救援”。今年夏日，在观澜侨联举办的荔枝宴上，陈先生向工作人员倾诉了积压心中多年的牵挂：祖居老屋荒废已久，院落被杂物层层覆盖，记忆中的小洋楼面目全非。“祖屋是根，看着堆满杂物的院子，心里说不出的难受。”陈先生9岁随家人赴牙买加谋生，虽在异乡扎根，却始终未曾放下对故土老屋的惦念。
侨联工作人员听在耳中、记在心里。“侨胞的乡愁，绝不能被阻隔。请您放心，我们全力协调解决。”观澜侨联当即启动“为侨服务绿色通道”，联合所属社区、城管等部门实地勘查，并将清理工作列为街道为侨服务重点事项。街道统筹环卫力量，量身定制清理方案；侨联则全程跟踪，搭建起侨胞与执行部门之间的“连心桥”，通过照片、视频，实时向远在牙买加的陈先生反馈进展。
今年10月份，环卫队伍分批进驻现场清理杂物，工人们毫无怨言，分拣、搬运、清运……历经数日连续作业，被掩埋多年的小洋楼重现生机。
看着侨联发来的清理后老屋的照片，陈先生激动不已。12月9日，他专程回到观澜，送上锦旗：“没想到家乡侨联这么高效，解决了我多年心头大事！”