宝安日报讯（记者 刘杰 通讯员 王念）“您好，我们家附近有块隐蔽空地堆满了杂物，又脏又臭还招蚊虫，能不能帮忙解决一下？”近日，西乡街道乐群社区接到居民来电反映，城中村一处闲置空地存在环境脏乱问题。社区迅速响应、联动处置，不仅让空地恢复整洁，还收获了居民的再次致电感谢。
据该居民描述，这块闲置空地面积约20平方米，因位置隐蔽平时不易被发现，且长期无人管理，逐渐成为周边居民堆放废弃杂物的“临时垃圾场”。杂物越堆越多，还散发难闻的异味。空地内杂草也肆意疯长，不仅破坏了周边居住环境的美观度，还是蚊虫鼠蚁躲藏地，让周边住户苦不堪言。在多次尝试自行清理无果后，居民选择拨打社区服务热线求助。
接到居民诉求后，社区高度重视这一民生问题，第一时间安排城管整治队队员赶赴现场实地核查，确认居民反映情况完全属实。为高效解决问题，社区迅速联系辖区环卫部门，共同制定针对性整治方案。整治行动当天，社区城管整治队队员与环卫保洁人员组成联合整治队伍，协同开展清理工作，一组人员负责对空地内的废弃杂物进行集中分类、装车清运；另一组人员则手持割草机、镰刀等工具，对疯长的杂草进行全面铲除。这块20平方米的隐蔽空地彻底“改头换面”，脏乱环境一扫而空。
“太感谢社区了！现在空地干干净净的，再也不用忍受异味和蚊虫了，你们的办事效率真的太高了！”环境整治完成后，此前来电反映问题的居民再次致电社区居委会，特意表达了对社区快速响应、高效解决问题的赞赏与谢意。