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2026-03-23
星期一
当前报纸名称:宝安日报

巧借“大数据+铁脚板”切实保障劳有所得

日期:12-11
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版面:第A09版:热线       上一篇    下一篇

宝安区人力资源局接受热线会客厅主持人胡小娟专访。

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嘉宾:

宝安区人力资源局 谢辉

主持人:

宝安日报记者 胡小娟

主持人:和谐稳定的劳动关系,是经济社会高质量发展的重要保障。请问2025年区人力资源局采取了哪些举措,预防化解劳资纠纷?

谢辉:区人力资源局建立“每周一议”机制,每周动态研判劳资领域风险,每季度组织召开全区工作例会,部署劳资纠纷排查化解工作。

运用“大数据+铁脚板”工作法,从被动应对处置向主动排查化解转变,主动筛查各类投诉举报平台反映较多的线索,并依托“社区-街道-区”三级预警防范机制常态化开展劳资隐患排查,综合运用行政、法律、经济等手段及时化解劳资矛盾。

积极运用大数据、人工智能等新兴技术,以工业1000强企业为试点,探索建设宝安区劳资纠纷预警监测系统。

2025年,区、街道劳动部门累计排查企业24453家,发现劳资隐患2494宗,已化解2488宗,其中重点劳资隐患38宗,化解率99.76%,将纠纷隐患化解在萌芽、吸附在基层。

主持人:党的二十届四中全会指出,要加大欠薪整治力度。请问2025年宝安在欠薪整治方面,采取了哪些举措?

谢辉:2025年,区人力资源局发挥牵头抓总作用,深化源头治理,联合工程领域行业主管部门,对全区约300个在建工程项目实名制、分账制等制度落实情况开展常态化排查,加大新版“两制”平台推广使用力度,督促项目深化“两制”平台功能应用及做好工资支付管理。

同时,制定《宝安区劳动违法线索移交工作指引》,规范劳动用工违法线索初查、移交、办理流程,提高劳动违法行为查处效率;制定《宝安区人力资源局工程建设领域劳动监察执法工作指引》《宝安区工程建设领域欠薪案件移送工作指引》,健全工程领域执法机制,切实保障劳动者工资权益。

此外,积极落实“一案双查”机制,对欠薪案件既查项目工资支付情况,又查各项制度落实情况,用足行政处罚和刑事处罚两种必要手段,进一步加大劳动监察执法力度,对涉嫌违法犯罪的及时移送公安机关处理。

2025年以来,全区劳动监察立案344宗,已作出行政处罚52宗;移送涉嫌拒不支付劳动报酬犯罪调查线索11宗,公安机关立案10宗,抓获犯罪嫌疑人8人。

主持人:在畅通欠薪维权渠道方面,区人力资源局有什么举措,又取得哪些成效?

谢辉:为切实加强劳动者权益保障,进一步畅通及拓宽举报投诉渠道,区人力资源局大力推广宝安区“欠薪扫我,即扫即办”二维码,每周安排工作人员到工程项目、企业现场抽查二维码知晓率,督导各街道每周至少开展1次塔式宣传。

同时,着力提升办理质效,建立“当天受理、当天响应联系、24小时内处置、3天内阶段性办结”高效处置机制,方便群众就地就近反映欠薪诉求。

2025年以来,全区派发宝安区“欠薪扫我,即扫即办”二维码宣传材料2.3万份,张贴宣传海报9.4万份,已办结二维码线索12031条,办结率98.58%。

宝安日报记者 刘正金 通讯员 卢丹燕/整理 记者 陈建壬/图