网点荣誉
●2016年，荣获中国银行业文明规范服务千佳示范单位、农行深圳分行国际业务营销优秀二级支行
●2017-2018年，连续两年荣获农总行“三铁”单位称号
●2021年，荣获农行深圳分行合规标杆网点称号、荣获先进基层党组织
●2024年，荣获农行深圳分行对公业务优秀网点
网点推介
中国农业银行深圳新安支行（以下简称“农行深圳新安支行”）是一家综合性的现代金融服务机构。农行深圳新安支行在支持中小微企业成长、服务民生消费、助力区域产业升级、养老金融等方面持续发力，成为服务宝安区域经济发展的重要金融力量，为湾区经济注入源源不断的金融活力。
农行深圳新安支行设有现金服务区、综合服务区、客户等候区、交流室、自助服务区、信息公示区，业务范围涵盖人民币存贷款、票据贴现、外汇业务、普惠金融、养老金融等多个领域，同时配备便民设施，可以满足不同客户需求。农行深圳新安支行以创新为驱动，聚焦创新、普惠、养老等领域，坚持服务实体经济与民生，与湾区共成长，持续为深圳建设中国特色社会主义先行示范区和大湾区经济发展贡献金融力量。
构建四位一体
养老金融生态体系
农行深圳新安支行构建“产品+服务+场景+科技”四位一体的养老金融生态体系，为老年人提供覆盖财富管理、健康保障、生活服务的全周期解决方案，荣获行业广泛认可。
产品创新
打造多元化
养老金融工具
依托总行资源，农行深圳新安支行构建多元化养老金融产品体系。针对不同年龄段客户的养老需求，推出分层产品体系。同时全力推广个人养老金账户业务，提供开户指导、税收优惠解读、投资咨询等一站式服务。
服务升级
构建全场景
养老服务网络
农行深圳新安支行聚焦老年客户痛点，打造“养老金融专区”。在网点设立“尊老专柜”，提供一站式查询、购买、管理服务，同时开通绿色通道，实现老年客户业务优先办理，大幅缩短等待时间。
此外，农行深圳新安支行新设社保专窗，覆盖社保大量业务，如养老保险查询及缴费、养老金待遇申领、社保相关账户维护管理等业务。通过“社银合作”实现服务下沉，将社保服务延伸至社区基层，为老年人等群体提供了便利。
科技赋能
提升养老金融
服务效率
依托总行资源，农行深圳新安支行以科技赋能养老，实现产品精准推荐与风险智能识别。
线上线下融合：掌银“大字版”支持大字、语音导航，通过掌银预约业务，网点同步生成办理工单；到店后由大堂经理“一对一”指导，实现“线上预约—线下快办”。
数据驱动服务：根据系统识别老年客户，为其分配绿色通道并提供专人服务。
安全防护升级：运用大数据模型，关注可疑转账，防范养老诈骗，同时围绕社区宣讲普及防诈知识。
生态协同
联动产业伙伴
共筑养老生态
农行深圳新安支行积极联合医药型公司、保险公司、健康管理公司等合作伙伴，构建“金融+养老”生态圈，实现养老与金融服务的深度融合，形成“从财富积累到养老服务”的闭环生态。
湾区金融系统 “金融暖心服务之星”
中国农业银行深圳汇一城支行副行长 张梦瑶
张梦瑶作为农行基层行的业务骨干，始终将“金融为民”初心与专业服务深度融合。
暖心服务延伸触点，以主动担当化解企业难题。例如在服务某建筑集团合作项目时，张梦瑶主动协调团队携带移动设备奔赴工地，为工人提供集中上门开卡服务，有效解决企业薪资代发难题。
专业守护客户权益、以敏锐洞察筑牢安全防线。此前，一位在外地出差的客户因遭遇“机票改签”电信诈骗，账户资金被不法分子划转。接到求助后，张梦瑶立即响应，沉着指导客户拨打银行客服电话完成银行卡紧急挂失，以及保留证据、及时报警。由于处置及时、措施得当，该笔资金最终被成功追回。
专业能力深化信赖，以综合方案实现价值共创。张梦瑶注重深度理解客户需求，例如为高净值客户设计“金融慈善信托+家族信托”综合方案，实现财富传承与社会公益双目标；同时通过科学配置多元金融产品，助力客户实现资产的稳健增值。其服务不仅聚焦财富增值，更强调长期信赖的构建，赢得了客户的广泛认可。
湾区金融系统 “百姓财富守护先锋”
中国农业银行深圳前进路支行副行长 罗宝如
罗宝如从业16年，诠释了“守护”二字的千钧重量。
财富守护，始于“倾听”。在罗宝如看来，财富守护的第一课，就是“倾听”。“每位客户的担忧和需求都不同，只有耐心听全了，才能给予客户最合适的建议。”银行金融产品千万款，但她从不执着推荐“爆款”产品，而是坚持“适合的才是最好的”。财富资产的配置必须与个人的风险承受能力相匹配，她会为保守型客户筑牢存款安全垫，为有一定风险承受能力的客户科学配置多元产品，并做好持续的跟踪与提醒。
服务延伸，源于责任。罗宝如会记得有国债需求的老客户国债的购买时间；会在客户来行时陪伴左右，全程跟进；会定期举办财富微沙龙、客户活动，用朴实的语言讲解金融知识。“银行的职责不仅是管理财富，更是守护千家万户对美好生活的向往。我的工作，就是成为客户金融生活中的‘定心丸’和‘贴心人’。”她说。
网点地址：深圳市宝安区23区东联工业区一栋101B
宝安日报记者 郑思韵 袁勇军 通讯员 李向红/文 记者 傅葩/图