本报讯（光明新闻记者 黄国焕 通讯员 张妙玲）近日，新庄社区双百社工开展“爱在光明——双百同行”民生兜底服务政策宣传活动，以“传统手册+数字工具”的创新组合，让50余名居民体验到政策服务的“温度”与“速度”，打破不同年龄段群体享受民生福利的“数字壁垒”。
针对社区老年居民较多的特点，活动现场专门聚焦“立码办清单”中的老龄与养老服务板块开展重点解读。清单中“家庭照护者技能培训”“居家适老化改造服务”等内容迅速成为老年居民关注的焦点。据统计，活动当天仅老龄服务相关咨询就达18人次，3名老年人初步确定服务申请意向，社区后续将安排专人跟进，确保政策快速落地。
此次推广的“立码办”数字化服务，正是新庄社区推进“智慧政务”的生动缩影。通过跨部门数据共享实现信息自动核验，真正做到“少跑腿、数据多跑路”。居民只需扫描清单二维码，即可随时随地查询78项民政服务事项，从养老认证、低保申请到婚姻登记预约等高频业务，均可实现全程在线办理，让政策服务“一看就懂、一查就会、一办就成”。社区还在党群服务大厅电子屏滚动播放“立码办清单”，持续提升来访居民的政策知晓度。
下一步，新庄社区将持续深化“立码办”服务推广，开展政策“进家庭、进楼栋”系列宣传活动，针对行动不便的居民，提供上门讲解和帮办代办服务，确保每一项民政福利都精准触达有需要的群众，切实提升居民的获得感、幸福感和安全感。