本报讯(光明新闻记者 李军涛 通讯员 马翠云)近日,记者在凤凰街道住宅小区了解到,物业已从单纯的“服务提供者”摇身变为与居民携手同行的“幸福合伙人”。在社区生活的方方面面,从日常便民服务到特色文化活动,从紧急救助帮扶到精准关怀老幼,物业都发挥着不可或缺的重要作用,为构建共建共治共享的社区治理新格局写下生动注脚。
在环境美化与疾病预防方面,物业筑牢健康防线。每日早晚两次消杀,阻断蚊虫滋生路径。龙光玖瑞府等小区创新推行“包栋负责制”,做好垃圾桶清洗、地面冲洗等工作,营造干净整洁的居住环境。
在便民服务方面,物业服务“零距离”,化解民生难题。光明壹号物业举办便民活动,安排专业人员为居民免费清洗地垫、打磨菜刀、清洁风扇,用专业服务解决居民生活中的“小烦恼”。金融街融御华府物业通过贺卡、短信或上门问候等温馨形式,为业主送上生日祝福,增强归属感。
在文化活动领域,各类活动精彩纷呈,绘就邻里同心圆。举办“幸福里”住宅小区乒乓球比赛,18个住宅小区130余名乒乓球爱好者以球会友、切磋技艺。重阳节前后,深铁瑞城物业携手瑞城幼儿园举办“情暖金秋”敬老座谈会;光明壹号举办重阳节茶话会,现场欢声笑语、暖意融融。
在紧急时刻,物业更是“显担当”,用实际行动守护居民平安。光明壹号物业中心接到两位高龄独居业主的紧急求助后,工作人员迅速赶到现场为老人提供服务,传递社区正能量。