本报讯（光明新闻记者 杨曦 通讯员 叶慧欢）11月8日至9日，凤凰街道塘尾社区举办“全民共运动，助力展风采”志愿服务培训营，对近百名十五运会城市志愿者开展系统培训与情景演练，全面提升志愿服务能力，为赛事顺利举办做好人员准备。
本次培训采用“理论授课+情景模拟”相结合的模式，围绕赛事服务规范、城市宣传引导、应急处理流程等内容展开，着力提升志愿者专业素养与服务实效。
情景模拟环节通过设置多样化服务场景，组织志愿者开展实战演练，有效增强了团队协作与突发事件应对能力。一位年轻志愿者反馈：“模拟演练非常贴近实际，让我对上岗服务更有信心。”凤凰街道相关负责人表示，此次培训不仅为十五运会志愿服务提供了专业支撑，也进一步夯实了社区治理的群众基础，实现“志愿者能力提升、社区服务队伍建设和赛事运行保障”三重赋能。