宝安日报讯（记者 罗慧怡 通讯员 何雪英 骆红艺 王倩）近日，中华全国人民调解员协会发布《关于通报表扬2025年度在组织宣传调解工作中表现突出的集体和个人的通知》（中调协〔2025〕7号），宝安区司法局凭借扎实的工作成效与创新的实践探索，成功荣获“全国调解宣传工作突出集体”称号。作为深圳市唯一获此殊荣的单位，宝安区司法局与全国456个先进集体一同获评该称号。
这并不是宝安调解机制今年获得的第一个荣誉，此前，宝安区司法局“人民调解+航空服务”模式助力深圳航空荣获民航服务创新奖项。据介绍，近年来，宝安区司法局依托辖区内“10+141+16”三级调解组织网络及“i调解”智慧平台，健全“区—街道—社区”三级联动机制，构建全域宣传网络，并在“i调解”智慧平台中植入22个课题视频，实现了全区894名专兼职调解员24小时“自助式”培训，持续提升调解队伍的专业能力与宣传水平。
为让调解资源对居民而言更易得，宝安区司法局通过“宝安区调解协会”微信公众号对接“i调解”平台及“i深圳”App，为居民提供在线申请、进度查询等便捷的线上服务，并在线下持续开展调解“进社区、进企业、进校园”系列活动，使“有纠纷，找调解”的理念逐渐获得社会广泛认同。
此外，宝安区司法局加强与法院、公安、信访等部门的协作，建立信息共享与联动宣传机制，共同推进“调解宣传月”“法治文化节”等主题活动，促进调解宣传与矛盾纠纷化解工作深度融合。2025年上半年，全区调解组织共受理纠纷6935宗，调解成功率达99.4%。此外，与中山等地共建跨域调解机制，依托“i调解”远程平台，实现“一地受理、两地联动”，相关实践经验获得广泛认可。