水务公司管网运维人员对赛场周边消火栓进行出水压力测试。
本报讯（龙华新闻记者 丁小梅 通讯员 陈千玉 周伟成 文/图）十五运会期间，龙华文体中心承办了多项赛事，为确保赛事期间供水安全稳定，深水龙华水务公司提前部署、多举措并行，从水质监测、管网运维到主动服务，构建全链条供水保障体系，为全运会顺利举办保驾护航。
水质水压保障方面，深水龙华水务公司聚焦赛事核心区域，将水质保障作为核心工作，增加水质监测频次至一天检测两次，确保供水安全可靠；并且以供水管网关键节点为重点，开展逐点压力检测，实时记录压力数据，动态掌握管网运行状态，确保赛事期间供水压力始终稳定在安全区间。同时，针对赛事期间人员密集、消防安全需求提升的特点，水务公司对场馆周边13座消火栓进行全面检修维护，逐一测试出水压力、排查渗漏隐患、更换老化密封部件，确保消防供水设施随时处于“战备状态”。
客户服务方面，深水龙华水务公司主动靠前对接，与龙华文体中心物业水电工作人员开展现场沟通，双方对全运会供水保障方案、区域“水管家”联系电话、紧急故障、用水咨询等需求对接流程进行针对性部署。比赛期间，深水龙华水务公司同步启动24小时应急响应机制，组建专项保障小组，对涉赛场馆用水服务开通“绿色通道”，实行“优先受理、快速处置、及时反馈”，用高效服务打通保障“最后一公里”。