本报讯(龙华新闻记者 陈欣 通讯员 刘梦 刘利)近日,外卖骑手小李送完订单走进龙华街道景新社区党群服务V站歇脚充电。这短暂的“充电”时光,正是景新社区为新就业群体打造“五个友好”工作体系的生动缩影。
组织友好,从“漂泊者”到“主人翁”。为了让骑手党员找到发挥作用的平台,社区党委成立壹方天地新就业群体临时党支部,并组建131人的“骑”心向党志愿服务队。社区还积极培育新就业群体优秀代表担任“小哥工作室”“领头人”,通过定期议事机制,将骑手们反馈的诉求整理成“友好服务清单”,推动解决了一系列实际问题。
阵地友好,打造十分钟服务圈。社区巧妙盘活有限空间资源,构建暖蜂驿站、骑手友好社康点等全方位服务矩阵。
设施友好,智慧破解急难愁盼。社区党委积极推动骑手友好街区建设,系统规划了骑手专属停车位、共享换电柜及休憩座,切实解决“停车难、续航难、休息难”痛点。
环境友好,细节处彰显城市温度。社区致力于让尊重与认可看得见、摸得着。商圈LED大屏循环展播“最美骑手”事迹,暖蜂驿站内的荣誉墙记录着他们的贡献。同时,持续扩大的“骑手友好商户”联盟,将暖心服务从驿站延伸至整个商圈,48家爱心商户为骑手提供免费茶水、手机充电、商品折扣等多元服务。
服务友好,从温饱到成长的关怀。“这是我第一次参加‘骑士节’,没想到这么热闹。”在今年的“7·17骑士节”上,骑手小陈捧着街道和社区精心准备的礼物,脸上满是惊喜。景新社区以“常态服务+定期服务+特色服务”三条主线,精准对接骑手需求,累计开展各类惠民活动1229场,提供专业服务超1000人次。