本报讯（龙华新闻记者 陈欣 通讯员 廖金苗 刘利）近日，龙华街道清华社区围绕“楼长赋能”主题，组织开展系列培训活动，全面提升辖区内60名楼栋长的专业技能与应急处置能力。
在4场综合培训中，社区专家围绕政策解读、沟通技巧、居民服务等内容进行深入讲解，帮助楼长明确职责定位，提升日常服务水平。针对社区安全隐患防控需求，2场消防安全培训通过理论讲解、现场演示、模拟演练等方式，重点讲解火灾预防、应急疏散及消防器材使用知识。参训楼长在专业指导下实操灭火设备，巩固了“第一时间响应、第一现场处置”能力。
社区治理专家指出：“楼长作为‘前哨岗’，精准识别弱信号是防止小事拖大的关键。”围绕基层矛盾调解难点，2场“矛盾纠纷弱信号识别”讲座聚焦邻里纠纷、家庭矛盾等潜在风险，通过情景模拟和案例分析，教授楼长如何从细微处捕捉矛盾苗头，提前介入疏导。系列培训结束后，楼栋长们普遍反映，他们的实战能力得到显著提升。