宝安日报讯（记者 庄典 通讯员 仓小奕 袁正 文/图）近日，中国群众文化学会公示“2025年群众文化创新发展征文作品评选结果”。深圳市宝安区公共文化体育服务中心选送《深圳市宝安区公共文化体育服务中心“城市代言”志愿讲解服务项目》获评创新实践案例三等奖。
作为宝安区城市规划展览馆重点打造的特色文化品牌，“城市代言”志愿讲解服务项目自2018年启动至今已举办七届。项目通过系统化招募与专业化培育，组建起一支多元化“城市代言人”队伍，成员涵盖“小小讲解员”“小小讲师”、成人志愿者及家长志愿者。
截至目前，项目累计培养志愿讲解员534名，提供服务近12000场，覆盖群众超12万人次，多次斩获市、区级荣誉，与52家学校、企事业单位建立稳固合作联盟。在服务供给方面，项目深度挖掘宝安历史文化与规划成就，打造“海陆空”城市走读研学路线，推出“菜单式”“订单式”服务，并开通汉语（普通话、粤语）、英语等多语种讲解，实现服务从“标准化”到“特色化”的升级；在空间布局上，项目打破单一展馆限制，整合文化场馆、历史景点与现代地标，深化“馆校、馆企、馆际”融合，构建起全域讲解网络；在机制建设上，项目形成分梯队培训、规范化管理与差异化激励的闭环机制，借助“老带新+专业指导”模式，保障志愿队伍的稳定性与专业性。