宝安日报讯(记者 何柳 文/图)国庆假期,记者来到深圳巴士集团第三分公司M197线路,记录公交车女驾驶员张欢坚守岗位、微笑服务的一天。
10月1日,天还未全亮,女驾驶员张欢已经早早来到车队,开始她一天的准备工作。在驾驶过程中,张欢始终保持着高度的专注力。即使面对交通拥堵的状况,她也从不急躁,以平稳的心态应对各种路况。
每当有老人、孕妇或是小孩上车,张欢总会主动起身,给予他们必要的帮助;如果乘客携带的行李较多,不方便放置,她也会伸出援手,帮助他们妥善安置行李。
在同事们面前,张欢总是面带微笑,她用自己的笑容传递着积极向上的能量。她说:“公交驾驶员对于女同志来说还是有一定的压力,但我并不觉得自己干得比男同志差,我想让每一个乘客都能感受到我的温暖和力量。”