沙井开展志愿者岗前培训 以专业服务护航冰雪盛宴

宝安日报讯（记者 罗裕昭 通讯员 欧阳明亮）随着前海冰雪世界开业临近，一场聚焦“便民、有序、温馨”的志愿服务筹备工作正紧锣密鼓推进。9月25日，沙井街道义工联率先组织15名骨干志愿者领队开展岗前培训，为后续大规模志愿服务队伍的组建与服务落地打下坚实基础。

本次岗前培训紧扣前海冰雪世界开幕期间的服务需求，以“提升专业能力、保障服务质量”为核心，系统明确了志愿服务的全流程细节。在服务执行层面，志愿者需统一身着专属志愿服装，每日分早、中、晚三个固定班次值守，在园区8个核心服务点位及U站同步开展游客咨询引导、现场秩序维护、老人及儿童等特殊群体帮扶、突发状况应急处理等多元服务，确保覆盖游客从入园到离园的全场景需求。

为进一步充实志愿服务力量，沙井街道义工联同步启动前海冰雪世界专项志愿者招募工作。此次招募面向年满18周岁、身体健康、热爱志愿服务事业的社会各界人士，尤其欢迎具备应急救援、外语沟通、儿童关怀等专项技能的市民报名。招募流程将通过“线上报名+线下审核”相结合的方式推进，入选志愿者将分批参加专项培训，经考核合格后正式上岗，与骨干领队共同组成专业服务团队。