本报讯（光明新闻记者 黄国焕 通讯员 麦镇杰）近日，马田街道南庄社区联动多部门开展精准帮扶，协助一名面临经济与心理双重压力的居民重燃生活希望。目前该居民心理状态好转，孩子康复补贴申请及抚养费纠纷法律程序均在推进中。
8月初，社区接到12338热线求助。该居民长期抑郁，有复杂婚史与家暴经历，独自抚养患有多动症、自闭症的孩子，承受巨大压力。8月11日，社区联合警区、社工首次上门，安抚情绪、介绍帮扶资源，并建议其就医及排查家居安全。
8月21日，社区副书记带队回访时，居民出现明显应激症状，经两小时疏导后情绪渐稳。社区随后启动多方联动机制，联合民政、妇联、司法等部门共同制定解决方案。8月底，街道律师、心理社工、“双百”社工等一同上门，提供心理疏导、政策讲解、法律援助等“一站式”服务。居民感动地表示：“没有你们之前，我一直都是靠我一个人，太感谢你们了。”
南庄社区相关负责人表示，将持续以居民需求为核心，通过定期回访、资源对接和法律跟进等方式，确保帮扶不断档、服务不降温。