本报讯(光明新闻记者 雷云霞 通讯员 吴洁仪 朱雪琴 陈海军）近日，光明区社会组织党委党员志愿者服务队、光明区志愿者党支部携手光明区光明街道控烟志愿服务队，联合开展以“控烟守礼，文明同行”为主题的健康生活与文明素养提升培训，面向学生群体与群众志愿者精准授课，通过“知识科普+礼仪指导”双轨模式，为控烟志愿服务注入专业力量。
培训中，讲师以真实案例为切入点，剖析吸烟的多重危害。针对青少年群体，重点结合生理发育特点，讲解吸烟对骨骼生长、心肺功能及神经系统的不可逆影响，用直观数据让学生深刻认识“烟草远离青春”的重要性；面向全体参与者，详细阐述二手烟对老人、儿童、孕妇等易感人群的健康威胁，同时展示烟头随意丢弃导致的环境脏乱、水体污染等问题，引导大家从“自身健康、他人权益、公共环境”三个维度理解控烟意义。此外，讲师还分享了实用控烟小知识，包括拒绝递烟的礼貌话术、帮助家人减少吸烟量的小技巧等，内容贴近生活、易于实践。
在志愿服务礼仪教学环节，培训紧密结合控烟服务场景展开。讲师围绕“文明沟通”核心，现场示范引导他人遵守控烟规定时的礼貌用语，如“您好，这里是无烟区域，为了您和他人的健康，麻烦您熄灭香烟，非常感谢配合”；同时提醒沟通时需保持温和态度，通过微笑示意、眼神交流传递善意，避免生硬劝阻引发抵触。期间，参与者分组进行“控烟引导”模拟互动，从开场问候到理念沟通再到收尾感谢，全程实战演练，讲师针对细节问题逐一指导纠正，帮助大家熟练掌握文明服务技巧。
参与培训的学生表示，将主动向同学、家人传递控烟理念。志愿者纷纷表态，会把所学的沟通礼仪运用到实际服务中，以专业、文明的形象助力营造无烟、健康的公共环境，推动“控烟守礼”成为文明新风尚。