本报讯（光明新闻记者 雷小林 通讯员 陈洁如）8月28日晚，光明街道翠湖社区党群服务中心多功能室灯火通明，30多位职工代表早早到场，把屋子坐得满满当当。翠湖社区工联会在这里办了场特别的“人际关系沟通技巧工作坊”，大伙儿一起学沟通、做手工，给快节奏的生活找个“情绪出口”，也在指尖的非遗里拉近距离、暖暖心，搭起心灵桥梁。
“如果把压力捏成气球，你会在上面写什么？”开场的心理健康林老师话音刚落，职工们就拿起马克笔在气球上涂画起来。“跨部门甩锅”“数据对接慢”“汇报被打断”……五颜六色的气球很快挂满了教室，也挂出了大家藏在心里的“小疙瘩”。现场做了个小调查，78%的人都把“跨部门协作起冲突”列为头号压力源。
紧接着，林老师带着大家练起“一致性沟通”四步法：先说说“我看到什么”，再讲讲“我心里啥感受”，接着聊聊“我需要啥”，最后问问“能不能帮个忙”。大伙儿在模拟里发现，换种说法，关系真的不一样了。
随后，舒缓的音乐响起来，非遗老师带着宋锦布料、珍珠、竹扇走到桌前，手把手教大家穿珠、缠丝、贴珍珠。职工们三人一组围坐长桌，穿针引线的间隙，刚学的沟通技巧就派上了用场。一个小时的协作后，一面面宋锦团扇陆续完工：淡青色的扇面上，荷花纹样配着圆润的珍珠，扇柄处系着流苏，穗子上还挂着小卡片——大家把想对新伙伴说的话写在上面：“以后跨部门对接，咱们多说说‘我需要’”“下次做活动还想跟你一组”……互赠团扇时，有人轻轻拍着对方的肩，有人笑着说“以后就是朋友啦”，整个屋子都暖烘烘的。
“今天这场活动，不光是减压，还是场文化小课堂，更是团队‘粘合剂’。”社区工联会的工作人员说，接下来要把“心灵桥梁”系列课程送进企业车间、园区楼宇，让心理团辅活动成为职工们交流的新纽带。