市民拾获他人证件 网格员协助及时归还

本报讯（龙华新闻记者 王雪敏 通讯员 黄崇 邹雪薇）近日，民治街道白石龙社区上演了一幕暖心接力：居民李先生拾获一张港澳通行证后，通过社区网格员快速联系到失主，仅用半天时间便完成证件归还，赢得失主与居民纷纷点赞。

当日上午，李先生在社区附近散步时，发现路边遗落一张港澳通行证。考虑到证件涉及失主出行计划，他第一时间联系了熟识的社区网格员张思娜。接到电话后，张思娜立即通过社区出租屋管理系统进行信息核查，迅速匹配到失主张先生的联系方式及住址。经核实，张先生为辖区居民，因不慎遗失证件正焦急万分——他原计划近日赴港处理紧急事务，若未能及时补办，行程将被迫延误。

网格员张思娜马上协调双方约定交接时间，当晚，张先生便从李先生手中接过失而复得的证件。核对信息无误后，他激动地表示：“我四处寻找无果，真没想到能这么快找回，社区太给力了！”

社区负责人表示，白石龙社区网格始终以“末梢发力”为理念，通过日常走访巡查、用心服务群众，努力让居民幸福感“满格”。此次事件不仅是网格化管理的生动实践，更架起了社区与居民间的“连心桥”，彰显了基层治理的人文关怀。