关键词基层治理
今年7月以来,福城街道在“楼长小课堂”原有体系上新增矛盾纠纷线索排查专项课程,通过“理论+实操+案例”三维教学模式,帮助辖区楼栋长提升矛盾化解专业能力。
公式 街道创新开设矛盾纠纷线索排查课程为楼栋长赋能,是夯实基层治理基础、推动治理重心下移、提升社区服务水平的务实之举。
楼栋长队伍是最贴近的群众的服务力量,也是矛盾纠纷化解的“前哨”,将之纳入矛盾预警体系,有效打通了为基层定分止争、创建和谐环境的“最后一米”。基于此,街道和社区应持续加强楼栋长队伍建设,帮助他们成为真正融入群众、能解决各类问题的“多面手”。相关部门可以设立荣誉激励和保障机制,进一步激发楼栋长的服务热情;完善“楼长小课堂”等阵地建设,开展应急管理、居家安全、法律普及等多类课程,把楼栋长培养成“社区达人”;鼓励具有法律、社工、心理咨询等专业背景的人士加入楼栋长队伍,实现服务精准化和专业化。
美好家园的建设离不开大家的共同努力,我们需要构建的不仅仅是一张矛盾调解网,更是一个人人参与、人人尽责、人人享有的社区共同体,而这也正是“共建共治共享”理念的生动实践。