▲后瑞社区青少年志愿者与老人一起做手工。
宝安日报讯（记者 金晶 通讯员 卢婷婷 文/图）8月13日-16日，航城街道后瑞社区党群服务中心组织开展“益路相伴，志愿赋能”青少年志愿者探访技能提升系列活动。
活动伊始，社工向志愿者们详细介绍了什么是探访以及基本原则，紧接着结合实际案例讲解探访流程和积极倾听、同理心、聚焦、澄清等实用沟通技巧以及相关注意事项。为了让志愿者们更好地掌握所学知识，活动还设置了探访模拟环节。志愿者们分别扮演探访者与长者，模拟真实的探访过程以及可能出现的紧急情况，社工则在一旁进行指导，及时指出存在的问题并给出改进建议。
随后，志愿者们分组探访社区长者，他们走进老人家中，与其亲切交谈，详细了解他们的生活近况和实际需求，与他们一起做手工，认真倾听老人们的心声。同时，志愿者们还向他们宣传了基孔肯雅热病毒的防护手段，体贴暖心的服务获得了老人们的一致点赞。