宝安日报讯（记者 高山/文 陈建壬/图）8月14日上午，宝安区科技创新局副局长张炫率队做客《宝安日报》市民热线栏目。会议室里，电话铃声此起彼伏，区科创局工作人员认真倾听企业代表的咨询，一边耐心解答，一边做好记录。一个半小时内，共接听来电25个，问题涵盖创新政策、项目资助、科技活动等多个热点领域。
政策聚焦：从实验室建设到国高认定，回应企业最关心的事
“我们和深圳大学的教授已经开展了技术合作，想了解宝安区是否对此有相关支持？”一位科技企业负责人通过热线抛出了第一个问题。相关科室工作人员迅速回应：“当然有。宝安区鼓励企业与高校院所共建联合实验室，符合条件的最高可获100万元资助。”该工作人员还补充：“申报时需要满足研发投入、科研成果等条件，材料要求和时间节点会提前在官网公示，我们也会安排专人辅导企业申报。”
企业对国家高新技术企业认定的关注度同样不减。“今年高新技术企业什么时候可以申报？”热线另一端，一家创业企业创始人发问。相关科室工作人员答复：“2025年国高认定分为三批：第一批是6月6日-7月1日（已截止），第二批是7月7日-8月4日（已截止），第三批是8月8日-9月1日。”
“如果企业符合条件，建议尽早准备研发费用、知识产权等材料。”这位工作人员还特别提醒，“在申请程序方面，企业需要先在全国高新技术企业认定管理工作网注册，然后在广东政务服务网完成在线填报。今年从第二批国高申报开始，企业需要先进行科技型中小企业认定，获得科技型中小企业编号后，才能申报国高，如果企业有申报国高的意向，请尽快申报科技型中小企业。”
一直以来，宝安区科技创新局联合市主管部门、街道、园区等对科技中小企业开展全程辅导，加速企业向国高迈进。目前全区国高企业总量达7397家，连续8年稳居全国县区第一，在营造科技创新生态上，宝安区不仅有“真金白银”的政策，更有“手把手”的服务。
服务升级：打造“无忧空间”，办好科创活动，拓宽科普阵地
“很多企业想参与科普工作，但不知道从哪里入手，该怎么申报？”热线现场，一位企业代表提出疑问。工作人员立即回应：“宝安区科协每年都会推荐一批基层科普组织，今年的科普基地认定通知已经在宝安区科技创新局官网公开发布，申报截至8月22日。”
在进一步说明时，他耐心解释了认定类别：“科普基地一共有五类，比如科技馆、天文馆等科技场馆类；动物园、地质公园等公共场所类；学校或科研机构的教育科研类；企业的生产线、展厅等生产设施类；还有信息传媒类，比如科普网站、科教频道。”
随后，他还强调了认定的基本条件：“单位必须在宝安登记注册，要有科普工作制度和经费保障，还有专兼职人员，并且积极参与区科协活动，开展特色科普教育。”这一番详尽说明，让电话那头的企业代表连声称赞。
除了科普工作，创新创业的关注度同样高。“听说有‘无忧空间’，能介绍一下吗？”工作人员回复“‘无忧空间’，顾名思义，就是要让创业者没有后顾之忧。”
他详细解释：“我们联合区内19家国有企业和民营科技园，提供超过2.15万平方米的空间、666个卡座，免租期最长可达12个月，还可以拎包入驻。”不仅如此，这些空间还配备全套创新服务，“政策辅导、产业资源对接、金融链接、产品推广，一个都不少。”如果企业想申请，可以通过“宝i企”微信小程序进入“无忧空间”专栏，“点开就能看到所有园区信息，登记后通过初筛就能获推荐。”
热线中，还有企业咨询“科创宝安”活动。“‘科创宝安’是做什么的？我们怎么报名？”针对这个问题，工作人员耐心解释：“这是我们围绕产业特点打造的系列服务，共有八个板块：‘空间荟’解决空间需求，‘英才荟’对接科技人才，‘科普荟’普及科学知识，‘前沿荟’共享前沿技术，‘宝安发布’展示新产品新成果，‘创投荟’链接投融资，‘政策荟’提供政策指导，‘技术荟’推动成果产业化。”
据悉，在宝安注册或者计划落户的企业、区内院校、研究机构，甚至行业协会，都可以报名。报名方式也很简单，关注“宝安科技创新”公众号，识别二维码就能提交信息，或者直接拨打热线电话咨询。
在这一通通电话中，记者清晰感受到，宝安不仅在政策层面给予支持，更在细节处为企业提供触手可及的便利。从科普教育到创业服务，从空间保障到产业活动，一条热线串起的，不只是政策信息，更是一条贯通政企之间的“服务链”。