本报讯（光明新闻记者 王晓冬 通讯员 谭旺盛 邓明凤 郑家乡）近日，“新湖微光”新羌社区志愿者赋能项目举办巾帼巧艺志愿服务队技能提升培训。30名巾帼服务队成员齐聚一堂，积极参与充电学习。
本次培训内容紧扣队伍定位与实际需求，聚焦三大核心模块：沟通技巧精进。资深社工讲师通过生动案例与情景模拟，深入浅出地传授了与居民有效沟通的艺术，包括如何倾听需求、清晰表达、化解误解、建立信任，确保服务过程顺畅、暖心；活动策划实务。针对即将开展的便民服务集市等实践活动，培训系统讲解了小型社区活动的策划流程、资源整合、场地布置、人员分工、安全保障及效果评估等关键环节，提升队员们的组织协调能力；简单缝纫技巧教学。作为队伍“巧艺”特色的重要体现，本次培训专门设置了基础缝纫技能环节。专业志愿者老师手把手教授队员们常用针法（如平针、回针）、纽扣缝钉、简单开线修补、衣物尺寸微调等实用技巧，强调操作的规范性与效率，为下午的便民服务实践做好准备。