本报讯（龙华新闻记者 陈欣 通讯员 付嘉嘉 吕文松 刘利）近日，家住龙华街道和联社区锦绣新村一楼栋装上公共排水管，困扰居民许久的空调滴水问题得到解决。
据悉，锦绣新村部分楼栋因建成年代较早，空调安装普遍缺乏统一的排水规划。夏日里，空调冷凝水从高空肆意滴落，导致低层住户阳台积水、墙体渗水，由此引发的邻里纠纷时有发生。
接到居民反映后，和联社区党委迅速行动。社区工作人员与社工结合“敲门行动”，挨家挨户倾听诉求，精准掌握问题症结。随后，社区组织召开协调会，邀请业主、物业共同商议，集思广益，最终敲定了“统一规划、集中引流”的创新解决方案——为整栋楼加装一条公共排水总管，将各户空调冷凝水统一收集、有序排放。
社区工作人员全程跟进施工，协调资源、监督进度，确保工程高效推进。短短一周时间，一条崭新的公共排水管道便沿着楼体外壁“安家落户”，各家空调的排水管也顺利接入。