本报讯（光明新闻记者 熊丹丹 通讯员 刘慧珊）近日，M351线公交车调度室接到一通寻找手机的电话，值班人员唐绍成立即联系智能调度员，锁定了相关车辆，帮失主找回了手机。
当晚值班人员唐绍成接到电话后，立即联系智能调度员，得知是M351线的黄师傅驾驶的车辆，立即前往场站等侯车辆到场。不一会儿，黄师傅按时到达场站，唐绍成和黄师傅一起上车寻找，在失主说明的座位前方地面角落拾到手机。手机上的一条短信引起了唐绍成的注意。原来是失主发的短信，失主表示，这手机里记录了关于她家孩子的成长照片和视频，希望拾到者归还。唐绍成当即拨通电话，让失主第二天到总站领回。
原来，失主一家乘坐M351线出行，不慎将手机遗落在车厢内。发现手机丢失后她焦急万分，既心疼手机本身，更担心那些无法复刻的孩子成长照片和视频就此消失。珍贵和手机和回忆失而复得，失主再三对车队工作人员表示衷心感谢。