本报讯（光明新闻记者 黄国焕 通讯员 严燕媚）“太感谢你们了，这笔救助金真是解了我们家的燃眉之急！”近日，在马山头居住了20年的居民接过9200元临时救助补助金时，眼眶不禁湿润。一场突如其来的重病让这个本不富裕的家庭陷入经济困境，党群社工与民政部门的及时介入，为这个家庭送去了希望的曙光。
今年5月，这位居民被确诊为自发性蛛网膜下腔出血和左侧小脑后下动脉起始部动脉瘤，住院治疗花费约13万元。尽管通过医保报销了10万元，但3万余元的自费部分及后续的康复费用，对这个家庭而言仍是一笔沉重的负担。
了解到这个家庭的困境后，党群社工迅速介入。社工向该居民详细解读了最新的临时救助政策，耐心指导其整理诊断证明、医疗费用清单、家庭收入证明等材料，协助填写临时救助申请表，确保所有信息准确无误后提交给民政部门。在此期间，社工持续跟进申请进度，及时向这位居民反馈审批情况，最终成功帮助其申请到9200元临时救助补助金，有效缓解了该家庭的经济压力。
在给予经济帮扶的同时，社工也关注到这位居民因重病和经济压力产生的负面情绪。他们定期对这位居民进行面对面的心理访谈，运用专业技巧疏导其焦虑情绪，鼓励其树立康复的信心。
马山头社区始终将群众的急难愁盼放在心上，通过精准对接需求、整合多方资源，用实际行动为重大疾病患者家庭纾困解难，让他们在困境中真切感受到党和政府的温暖与关怀。