关键词 政务服务
日前，龙华区在2025年政府开放日暨国际化数字门户、医疗服务领域“免申即享”事项清单发布活动中公布，将于今年实现住院患者第一阶段22种门特病种待遇“免申即享”。
公式 “免申即享”是龙华区政务服务的金字招牌，也是数字技术推动民生优化的生动实践，此次在医疗领域再度实现事项扩容，扩大的是技术触达范围，展示的是政府为民作为。
“免申即享”的精髓在于变“人找政策”为“政策找人”，龙华区借助数据共享与流程再造，精准识别需求，让群众省去繁琐环节直享政策红利，已经取得了显著成效。可以预见，接下来，这一创新举措必将覆盖更多领域、更大范围，以数字触角延伸、应用场景增加，将“免申即享”由标杆变为常态。而在这一过程中，相关部门还可以进一步听取民声、体察民意，以群众需求为“扩容指南”，将一些高频事项优先纳入“免申即享”范围。
我们还要看到，在给予企业和群众方便的同时，数据安全也是重中之重，对商业机密和市民个人隐私的保护须同步加强。而“免申即享”作为优化营商环境的有力抓手，还可以在招商引资、城区形象展示等活动中加大曝光度，以此展现龙华的温情、效率和奋斗姿态。