市民：听说法院现在使用示范文本起诉状，请问是必须按照这个格式填写吗？可否使用自行起草的起诉状？
答：目前，最高人民法院推行了11个案由的示范文本，接下来要推行67个案由的示范文本，主要是为了“示范”和“引导”。它展示了一份清晰、规范、要素齐全的起诉状应该是什么样的结构，包括了哪些必要的法律要素。对于不太了解法律文书格式，或者担心自己写不清楚关键点的当事人来说，能帮助您避免遗漏重要信息、提供规范的表达方式和提高您一次通过立案审查的概率。当然，您完全有选择权，是否直接使用示范文本；或者参考示范文本自己写起诉状，我们的立案大厅有工作人员可以指导您怎么填写；您还可以请律师或其他人代书等。无论您选择哪种方式，只要您提交的起诉状符合法律规定的形式和实质要件，法院都会依法接收处理。
市民：我在抖音上看到某卤肉店加盟广告宣称“两个月回本”，实际经营4个月仍未回本，能否起诉解除合同？
答：虽然《商业特许经营管理条例》规定了特许人较为严苛的信息披露义务，包括向被特许人提供经营资源权属证明、财务审计报告、直营店经营情况，甚至近5年的相关诉讼及仲裁情况等，如果特许人隐瞒有关信息或者提供虚假信息的，被特许人可以解除特许经营合同。但是，“两个月回本”属于商业预测性陈述，司法实践中通常不被认定为合同条款。特许经营合同纠纷中，法院主要审查合同具体约定，而非广告宣传内容。加盟本就存在风险，加盟商在签订合同前应当具备一定的商业判断能力和风险意识，单纯亏损几乎不可能构成独立的解除权基础。我们应当警惕“快速回本”陷阱，理性投资加盟。签订合同时，看清合同，逐条审阅，特别是加盟费、物料价格、解约条件、冷静期条款等。并且，要求特许人提供完整、真实的经营资源、直营店详情等。同时，留好证据材料，比如合同文本、宣传册、微信聊天记录等，以备将来维权之需。
市民：我发现我自己拍的照片被淘宝商家私自使用，怎么维权？
答：这种情况属于侵犯信息网络传播权。如果你拍摄的照片已进行著作权登记，可以提供《作品登记证书》作为权属证明；若未登记，也可提交原始创作文件，如RAW格式原片、PSD工程文件等，或首次公开发表的记录，如社交媒体发布、网站上传等时间戳。在无相反证据的情况下，这些材料即可初步证明你的著作权人身份。确认权属后，需对侵权行为进行取证并比对，建议采用公证保全或可信时间戳等具有法律效力的方式固定证据，包括商品页面截图、销售记录等。完成取证后，可以在淘宝发起投诉，或直接向法院起诉要求停止侵权并索赔，赔偿金额通常参照权利人损失、侵权人获利或法定赔偿标准计算。
市民：企业被人民法院依法纳入失信被执行人名单后，如何进行征信修复？
答：首先，主动全面履行生效法律文书确定义务是信用修复的核心条件。根据法律规定，失信被执行人已全部履行生效法律文书确定义务的，或与申请执行人达成执行和解协议并经申请执行人确认履行完毕的，可立即向作出纳入决定的执行法院申请解除失信名单。执行法院经审查属实的，会根据法律规定在三个工作日内删除失信信息，并解除相关消费限制及失信惩戒措施。建议企业积极与执行法院及申请执行人沟通，主动履行义务或达成和解，此为修复商誉、解除失信状态之法定及高效途径。同时提醒相关企业，如果涉执行案件时，积极联系执行法官是十分重要的，法院既能给予相关的指引，与法院积极沟通也能减轻企业的焦虑，并通过法律途径解决问题。
宝安日报记者 何柳 通讯员 古雅妍/整理