本报讯（光明新闻记者 雷小林 通讯员 周翔 黄翠君 廖锦帆）近日，13岁初中生王某因父母离异、父亲近期拒付生活费，向光明街道白花社区微治圈网格员求助，一场以“责任与关爱”为底色的暖心调解行动马上展开。
据了解，王某父母离异后随父亲生活（抚养权归父亲所有），现独自居住在社区一处出租屋内。虽其父母偶尔前来照看，但长期缺乏有效沟通与家庭关怀，王某逐渐产生逆反心理，甚至频繁逃课。而父亲严厉的管教方式，更让父子矛盾持续激化。面对少年的求助，白花网格站迅速响应。网格员张轩、余贤锋第一时间驾驶工作车辆陪同王某前往白花社区调解大厅，联合社区民政工作人员、驻点律师开展“网格+专业力量”联动调解。
调解现场，工作人员耐心倾听双方诉求，分工合作：张轩与王某深入谈心，引导他理解父母的不易，珍惜学习机会；驻点律师则向其父阐明法律责任，明确指出“断生活费”既违背亲情伦理，更可能触及法律红线，强调家长需关注孩子心理需求，用温暖与引导替代简单强硬的管教。
经过3个多小时的耐心沟通，这场因家庭矛盾引发的成长危机迎来转机：王某眼含泪水承诺次日回学校上课；其父也红着眼眶表示，将调整教育方式，每月按时支付生活费，并每周至少两次陪伴孩子用餐、交流。为确保帮扶长效化，网格员张德强将持续跟踪回访，关注王某的生活和学习动态，用网格的“温度”护航青少年健康成长。