宝安日报讯（记者 金晶 通讯员 鲍振杰 唐兴燕）为给广大考生提供更加优质、高效的志愿服务，5月23日下午，新安街道洪浪社区党群服务中心精心组织“益路为民 高考添彩”高考志愿服务培训活动。
培训内容涵盖了多个关键领域，在应急知识培训环节，社工通过生动详实的讲解向志愿者们细致传授了面对中暑、低血糖、突发疾病等常见紧急状况时的应对方法，提升志愿者在关键时刻应对突发问题的能力。
在服务技巧培训部分，经验丰富的优秀志愿者从沟通技巧、心理疏导等角度展开培训，教导志愿者如何与考生及家长进行有效、温暖的沟通，为紧张焦虑的他们提供贴心的心理支持与安慰，帮助考生缓解压力、调整心态，以最佳状态迎接高考。在模拟场景中，志愿者们将所学知识运用到实践操作中，相互交流探讨、总结经验，进一步加深了对培训内容的理解与掌握。