本报讯（龙华新闻记者 宋彪 通讯员 谢嘉红）5月13日下午，观湖街道樟溪社区白鸽湖街区居民将两面锦旗送到社区工作站，上面分别写着“情系百姓，暖心社区”和“尽心尽责办实事，真诚服务解忧民”，向社区表达由衷感谢。困扰居民许久的环境卫生难题得到彻底解决，大家再也不用忍受刺鼻异味，生活环境焕然一新。
今年3月，社区接到白龙头居民反映楼栋后巷藏污纳垢、气味难闻问题。白鸽湖街区工作人员积极协调房东清理沉积的垃圾后，因该区域处于龙岗、龙华两区交界处，为彻底解决该问题，社区将问题报送龙华排水公司后，联合两地排水公司实地走访，并研究制定整改方案。在社区党委统筹下，社区联合龙华排水公司，在白鸽湖街区以及社区城建、基础网格多个部门共同努力下，经多次现场走访、答疑解惑、沟通协商，最终推动三位房东共同签订排污管理承诺书，明确了管网维护、定期清理等具体责任。