本报讯（光明新闻记者 黄国焕 通讯员 袁彩云）近日，在南庄社区，一起房屋退租纠纷得到圆满解决。受助房东向南庄社区02分格工作人员赠送一面写着“尽职尽责暖人心，严谨高效办实事”的锦旗，表达对社区工作的肯定及对工作人员的感谢。
据悉，南庄社区02分格辖区一租客离深处理事情，长达五个月未能返深，但并未进行退房处理，且未缴纳相应房租。房东无可奈何之下，只好求助社区分格。02分格的工作人员在了解事情的来龙去脉后，迅速行动起来，积极联络该租客，从法律层面出发，详细地告知租客房租到期后应遵循的责任和义务，耐心地向租客解释其行为可能产生的法律后果。经过多次联络和协商，租客的态度逐渐缓和，房东也同时给予租客三天时间搬离，并协助其搬离。
一面锦旗，体现了辖区居民对社区工作的肯定和信任，为社区工作持续开展注入新动力。未来，南庄社区将继续做好居民服务保障工作，用自己的真心、热心、爱心化解邻里纠纷，以更加周到、热情的服务积极为居民群众排忧解难，当好群众贴心人，将邻里矛盾大事化小、小事化了，努力构建和谐社区。