宝安日报讯(记者 刘正金 通讯员 陈菲)就业,是民生之本,也是立身之根。促进高质量充分就业,关键是提高就业质量,既要保障劳有所得,也要推进劳有厚得。基于此,宝安区人力资源局推出“欠薪扫我,即扫即办”欠薪维权二维码,进一步简化欠薪维权流程,方便宝安辖区务工人员就近反映诉求,实现“码”上快速反应、“码”上高效办理,真正做到维权投诉“零距离”,案件办理“零时差”。
“参加工作以来,第一次遭遇欠薪问题,当时很无助。”昨日,在宝安区某公司务工的林先生告诉记者,“幸好,朋友给我发了这个‘欠薪扫我,即扫即办’二维码,用手机一扫就能反映问题。我前几天刚扫码反映欠薪情况,工作人员当天就联系了我,现在工资已经到账了。”
据了解,宝安区“欠薪扫我,即扫即办”欠薪维权二维码,是在原有的传统举报投诉渠道基础上,依托“@宝安-民意速办”平台,为市民提供的一种全新、高效投诉举报渠道。劳动者只需用微信扫一扫该二维码,无需下载安装客户端,在弹出的页面简单填写反映内容,即可足不出户快速进入维权专用通道,向有关部门投诉举报欠薪问题。如果劳动者在宝安区遇到欠薪问题,扫码进行反映,便可实现“当日受理,当日响应”。
自“欠薪扫我,即扫即办”维权二维码推出以来,宝安区通过线上线下相结合的方式,全方位开展宣传推广活动。线上,利用社交媒体、微信群等渠道,广泛发布二维码信息;线下,工作人员深入工业园区、建筑工地等劳动者密集场所,张贴宣传海报5.1万张、发放宣传资料1.5万份,并现场为劳动者演示二维码的操作流程,细致讲解使用方法和注意事项。截至2025年5月6日,全区累计接收二维码线索4690条,已办结4493条,办结率95.80%。
下一步,宝安区人力资源局将会同全区各街道、各部门,继续提高“欠薪扫我,即扫即办”二维码案件办理质效,既注重办理速度,又注重办理质量,推动实现欠薪维权“码上办”,让劳动者维权更省心、欠薪不忧心。
该局同时温馨提醒广大劳动者,“劳动最光荣,合同必须签”,在工作中要注意保存好劳动合同、工作证(比如工卡、厂牌、出入证等)、工作证明(考勤表、签到表)、工资收入、工作时间等相关证据,避免因证据不足而丧失维护合法权益的机会。遭遇欠薪时,请务必增强法律意识,依法理性维权。