宝安日报讯（记者 何柳 通讯员 郭成海 岳千琳）记者从深圳铁路获悉，截至今年4月28日，广深港高铁跨境客流突破1000万人次大关。其中，1月31日单日客流峰值达13.6万人次。这条串联粤港澳大湾区的“黄金通道”，正以高效、便捷的服务，加速区域“一小时生活圈”的成型，成为粤港澳协同发展的生动注脚。
面对持续攀升的客流，广深港高铁正从“保畅通”向“优体验”深化升级。深圳铁路通过加开列车、动车组重联等方式动态调配运力。今年以来，累计开行旅客列车超2.5万列，确保旅客出行安全有序。
深圳铁路人工闸机新增功能支持港澳居民来往内地（非中国籍）在线注册、核验、售票、验检票、补票。优化后的闸机能够快速响应和准确识别，将大大缩短旅客的等待时间，提升整体的出行顺畅度，特别是为港澳旅客的出行带来了极大便利，进一步提升了旅客满意度与服务水平。同时，通过优化车站指示标识、加强工作人员引导等方式，为旅客提供全方位的引导服务，确保旅客能够顺利、安全地进出站。
深圳北站、福田站通过在进站口、电梯、站台等关键区域增派志愿者、开设“迎春花”服务岗，提供粤语、英语、普通话“三语四通”全流程引导等方式，让港澳旅客感受“如家式”服务。
数据显示，截至4月28日，广深港高铁运送跨境旅客达1000.2万人次，单日客运量最高峰达13.6万人次。香港发往内地旅客达490.9万人次，4月17日为单日发送旅客最高峰达7.9万人次；内地发往香港旅客达509.3万人次，2月2日为单日发送旅客最高峰达7.9万人次。
值得一提的是，春运40天运送旅客近400万人次，同比增长24%；港澳假期（4月18日-21日）客流量达45.2万人次，同比增长10.6%，其中内地赴港旅客22.7万人次，同比增幅达19.9%。