本报讯(龙华新闻记者 吴春华 通讯员 欧玉想)近期,观澜街道桂香社区星花居委会议事会成功推动解决多起影响居民生活的实际问题。
据介绍,为提升社区服务质量,解决居民生活中的实际问题,增强社区与居民之间的纽带关系,该居委会每月通过组织辖区党员、物业、居民等代表召开“居民议事会”搭建面对面沟通平台。比如,在议事会上,退休老党员欧先生反映,蚌岭工地一期附近长期停放洒水车,导致形成明显视线盲区,存在严重交通安全隐患。议事会成员第一时间将问题转交社区城建组,经与施工单位负责人现场协调,当天即完成车辆移置工作。后续该社区还开展“回头看”检查,确保整改成效,获得居民一致好评。议事会解决的案例还有许多,如大湖新村道路右侧施工围挡占道问题,经协调后施工方优化施工方案并加强现场管理;施工区域有铁钉之类五金未及时清理,施工方已安排工人清扫现场;蚌岭工地一期出入口路面上铺设钢板翘起隐患,施工方已完成钢板修复平整。
桂香社区负责人表示,居民议事会进一步畅通了居民参与社区治理的渠道,切实激发了居民参与的积极性、主动性。社区将继续为居民搭建议事沟通平台,切实解决好居民群众的操心事、烦心事、揪心事,不断提升居民幸福指数。