居民共商共议，助力打造共建共治共享“活力小区”。光明新闻记者 李立治 通讯员 钟丽荣 摄
如何让基层治理更精细、更高效？如何激发居民参与社区建设的热情？光明区马田街道勇于探索，推出“基层治理小分格”党群理事会工作模式。这一模式以党建为引领、资源整合为支撑、居民共商共议为驱动，推动社区治理从“被动应对”向“主动服务”转变，助力打造环境优美、邻里和谐、充满活力的现代“活力小区”。
“小分格”撬动“大治理” 精准服务送到“家门口”
马田街道将辖区划分为68个“基层治理小分格”，每个小分格设立由格长牵头，党员、物业、业委会、居民代表、社会组织等共同参与的“小分格理事会”，形成“一格一会”的治理模式。理事会定期召开议事会，收集居民诉求，协调解决小区环境卫生、停车管理、公共设施维护等民生问题，实现“小事不出格，大事不出社区”。
“以前反映问题要跑社区工作站，现在直接在楼下就能找到理事成员，很快就有回应。”家住马田街道薯田埔社区的居民王女士点赞道。据悉，自“小分格”党群理事会成立以来，已累计解决居民身边事3000余件，调解矛盾纠纷3360多起，居民满意度显著提升。这些实实在在的举措，让居民切实感受到了社区的变化，也为“活力小区”的建设奠定了坚实基础。
“小分格”凝聚“大合力”
多元共治激发“新活力”
为增强社区凝聚力，各“小分格”理事会结合居民需求，组织开展丰富多彩的邻里活动。例如，合水口社区03、06分格通过议事会收集居民意见后，打造了“亲子共读角”和“长者健康驿站”；薯田埔社区07分格组建了“社区能人团”，定期开展书法、舞蹈等公益课程，吸引众多居民参与。
“我们鼓励居民提建议、当主角，比如小区绿化改造方案就是由业主投票选定的。”一位理事会成员介绍。通过民主协商、群策群力，居民对社区的归属感不断增强，自发成立了志愿服务队、文明督导队等，形成“人人参与、人人尽责”的治理新格局，小区文化氛围日益浓厚，邻里关系更加融洽。
“小分格”赋能“大智慧”
科技助力跑出“加速度”
马田街道还依托数字化平台，为“小分格”治理插上“智慧翅膀”。小分格格员可通过手机APP一键上报问题，小分格实时跟进处理，街道指挥中心动态监测网格事件办理进度，形成“发现-处置-反馈”闭环。此外，大数据分析还能精准识别高频诉求，为社区规划提供参考。
“下一步，我们将继续完善‘基层治理小分格’机制，推广优秀案例，让更多小区焕发活力。”马田街道相关负责人表示。如今，随着“基层治理小分格”党群理事会的深入推进，马田街道正逐步实现从“管理”到“治理”、从“单一”到“多元”的转变，为超大城市精细化治理提供可借鉴的鲜活范例。
光明新闻记者 黄国焕 通讯员 钟丽荣