用“数治”新招绘就智慧城市新图景

4月3日，在龙华区民治街道白石龙村二区的配电房内，一台搭载机械手的智能带电清洗机器人完成了深圳首次“带电清洗”配电房的实践。

这一看似普通的作业场景，不仅标志着城市电网运维模式的革命性突破——从依赖人工的“高危作业”向“智能运维”转型；更成为“数字龙华”战略落地的生动注脚——通过智能技术赋能民生服务。龙华区正以“数字+”思维重塑城市治理逻辑，为全国智慧城市建设提供可复制的标杆样本。

传统配电房清洗作业，耗时耗力且存在安全隐患。而此次龙华供电局引入的智能带电清洗机器人，实现了“零停电、零风险”的运维目标。这一技术突破与“数字龙华”的战略方向高度契合，也是“治理数字化”在民生服务领域的具象化实践。

这次配电房机器人的成功应用，为“数字龙华”战略提供了方法论启示。当前，龙华区正以“数字孪生城市”为框架，推动智能技术深度融入民生服务。

智能技术的民生应用，必须突破“技术炫技”陷阱，回归真实场景需求。例如，配电房机器人并非简单堆砌机械臂和传感器，而是针对配电设备的绝缘清洁需求，开发了精准定位、绝缘剂喷射、多角度调节等定制化功能。这种“需求导向”的技术开发模式，正是“数字龙华”推进“科技赋能民生”的通用法则。

这次配电房机器人的实践，预示着“数字龙华”更深层次的变革方向——以智能技术为纽带，构建城市基础设施的“数字孪生”系统。这一模式可延伸至更多民生领域。例如，医疗健康领域，可依托“数字龙华”健康医疗大数据平台，社区医院可部署智能诊断机器人，实现常见病快速筛查，释放医生精力用于复杂病例；交通管理领域，利用AI分析实时路况数据，结合无人机巡查与智能信号灯联动，缓解城市拥堵，呼应龙华区“智慧交通示范区”建设目标；养老照护领域，为独居老人配备健康监测设备，通过AI预警跌倒、异常体征等风险，联动社区服务响应，与龙华区“智慧养老”试点形成互补……

从配电房机器人到全域智能运维，龙华区的实践印证了一个真理：技术的价值不在于其本身，而在于能否真正解决社会痛点、提升人民福祉。作为率先抢占数字化发展新赛道的城区，“数字龙华”不仅是一张城市名片，更是一套可复制的治理范式——以智能技术为工具，以民生需求为导向，以制度创新为保障，推动城市治理从“经验驱动”迈向“数据驱动”，从“粗放管理”迈向“精准服务”。

当更多民生领域引入这种“智能+”思维，我们终将建成一个更安全、更智慧、更具包容性的城市家园。未来，随着“数字龙华”战略的持续深化，这座城市的每一个角落都将成为智能技术赋能民生的试验场，而居民的获得感、幸福感，将会成为衡量数字化转型成效的最高标准。

龙华新闻评论员 周德萌