全力推进抄表到户 让用电服务更便捷

本报讯（光明新闻记者 熊丹丹 通讯员 刘传永）民生用电无小事，服务提升无止境。记者从南方电网深圳光明供电局（下称“光明供电局”）获悉，近期，该局积极响应政府号召，全面推进抄表到户改造工程，通过科学规划项目建设、高效推进现场施工，确保居民享受更精准、更高效的用电服务，进一步提升群众用电满意度。

目前，光明供电局已完成1个小区抄表到户改造，惠及居民130余户。改造后，居民可通过“南方电网”APP实时查询用电量、在线缴费，并享受精准计费、用电分析等增值服务，真正实现“智慧用电”，让更多用户享受到便捷、透明的电力服务。

抄表到户是优化电力服务的关键举措，光明供电局高度重视，成立专项工作组，制定详细实施方案。项目启动前，联合街道、社区对南星大厦小区进行全面摸排，精准掌握电表安装环境、线路布局等情况；同时，光明供电局引入智能电表和远程集抄系统，搭建用电信息管理平台，实现数据自动采集、实时监测和异常预警，为精准计费、故障排查和用电分析提供技术支撑。

在改造实施过程中，光明供电局坚持“安全第一、便民优先”原则，针对南星大厦小区实际情况，采取“一区一策”改造方案。施工团队克服老旧小区线路复杂、电表箱安装空间不足等难题，采用分时分段、错峰施工等方式，最大限度减少对居民生活的影响。同时，光明供电局联合社区、物业开展政策宣传，通过入户走访、现场咨询等方式，向居民讲解智能电表的优势及使用方法，争取群众支持配合。

光明供电局相关负责人表示，将以抄表到户工作为契机，持续优化电力基础设施，推动供电服务智能化、精细化，为居民提供更安全、更便捷的用电体验，助力光明区智慧城市建设。