宝安日报讯（记者 徐迅）2023年，燕罗街道升级了“企税管家”服务模式，推出了“企税管家2.0”，挑选了100名优秀“企业管家”，旨在为企业提供优质服务，解决企业在发展中遇到的急难愁盼问题。为助力企业管家更好服务辖区企业，区人大代表李晓红提交了《关于提升燕罗街道企业管家助企增值服务水平的建议》，助力优化营商环境。
李晓红指出，面对日益复杂的国际形势，燕罗街道难免面临一定的企业外迁风险，这时更需要打造亲商、稳商、重商的国际一流营商环境让企业扎根。但在日常工作中发现，目前依然存在企业与政府部门之间的沟通不够顺畅，涉企权责不清、求助无门等“疑难杂症”，以及涉企问题的收集渠道分散，缺乏统一的管理和协调机制等问题。
李晓红建议，应建立常态化“政企恳谈会+开放日”机制，邀请企业家紧扣主题，针对性反映问题，建立“跨部门、跨领域、跨行业”的服务机制，按需施策精准惠企，进一步满足企业的个性化需求。应整合线上线下涉企问题收集渠道，线上通过相关平台，线下通过“主动发现”机制，依托助企服务活动实时发现新搬迁入、新注册及已搬离燕罗的企业，全面掌握企业诉求，形成覆盖全面、服务高效的线上线下受理系统。同时建立企业管家闭环管理评价机制，针对涉企权责不清、求助无门等“疑难杂症”去重、合并，形成问题分层解决的“金字塔”模型，分级分类交办责任部门协同解决。